Рудницький, В. Ф. Впровадження сучасних систем управління якістю на залізничних підприємствах: прагматичність підходу [Текст] / В.Ф. Рудницький, В.В. Рудзинський, О.Я. Федор> // Залізничний транспорт України. - 2010. - № 1. - С. 12-15. - Библиогр.: с. 15 (8 назв.) Рубрики: Залізниці--Системи управління якістю Послуги--Залізниці Залізничні підприємства--Якість послуг Локомотиворемонтне депо Якість відновлення локомотивів Анотація: Статтю присвячено аналізуванню питань доцільності і можливим ефектам від впровадження сучасних систем управління якістю на підприємствах Укрзалізниці згідно моделі стандарту ISO 9001. Розглядаються позитивні впливи від реалізації п'яти елементів СУЯ: встановлення і моніторинг досягнення цілей в сфері якості; аналізування результатів контролювань; залучення найвищого керівництва до стратегічного управління якістю; використання інструментарію коригувальних і запобіжних дій; проведення внутрішніх аудитів якості. Наведено приклади з практики впровадження СУЯ на залізничних вокзалах та для ремонтних підприємств Львівської залізниці. Дод.точки доступу: Рудзинський, В.В.; Федор, О.Я. |