Голованова, Майя. Лояльність клієнтів і метрики її вимірювання [Текст] / Майя Голованова, Зоя Каменєва // Маркетинг в Українi. - 2019. - № 1. - С. 43-45
Кл.слова (ненормовані): маркетингові проекти -- інвестиції -- електронна пошта Анотація: Лояльність належить до набору дій маркетингу, що спрямовані на підтримку вже існуючих клієнтів, досягається в основному за рахунок стратегій, орієнтованих на створення найвищого рівня задоволеності клієнтів. Автори статті пропонують методи проведення аналізу задоволеності користувачів товарами і послугами. Дод.точки доступу: Каменєва, Зоя Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене) |
Корчинський, Андрій. Адвокати бренду як ефективний інструмент маркетингових комунікацій в соціальних медіа [Текст] / Андрій Корчинський // Маркетинг в Українi. - 2019. - № 5. - С. 43-52 : рис. - Бібліогр.: с. 51-52
Кл.слова (ненормовані): амбасадор бренду -- лідер думок -- соціальні мережі Анотація: У статті обґрунтовано актуальність використання маркетингових комунікацій в соціальних медіа з метою формування амбасадорів бренду. Проведено аналіз популярності соціальних медіа в Україні, уточнено популярними соціальними мережами є Facebook та Instagram, а месенджерами - Facebook Messenger і Telegram. Визначено критерії оцінки встановлення лідера думок (кількість підписників, активність аудиторії, частота роботи з брендом, збіг цінності бренду із цінностями лідера думок, оцінювання минулої роботи з брендом) з метою перетворення їх на амбасадорів бренду. Запропоновано вісім етапів формування амбасадорів бренду та налагнодження з ними співпраці за використанням маркетингових комунікацій в соціальних медіа. Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене) |
Танасійчук, Альона. Вивчення попиту на мінеральну воду [Текст] / Альона Танасійчук, Аліна Габрид // Маркетинг в Українi. - 2019. - № 6. - С. 42-49 : рис., табл. - Бібліогр.: с. 49
Мінеральні води--Дослідження Кл.слова (ненормовані): торгова марка -- структура споживання -- екологічна культура -- культура споживання Анотація: У статті проведено дослідження ринку мінеральної води на основі аналізу попиту на мінеральну воду. Вивчення попиту споживачів на мінеральну воду здійснювалося в сегменті В2С, методом стандартизованого опитування за допомогою анкети, яка роздавалася респондентам на місці продажу. Дослідження допомогло визначити вподобання споживачів щодо вибору мінеральної води та дозволити врахувати його результати вітчизняними виробничими та торговельними підприємствами. Дод.точки доступу: Габрид, Аліна Немає відомостей про примірники (Джерело у БД не знайдене) |