Бродська О.     Брендинг на емоційному зв"язку зі споживачем [Текст] / Бродська О. // Персонал. - 2007. - № 2. - С. 79- 83. - Бібліогр.: 5 назв Рубрики: Маркетинг у сфері послуг--Торгові марки--Бренди Анотація: Кінцева мета фірм, діяльність яких пов"язана з наданням послуг, - це не послуга як така , а споживач, адже бренд створють клієнти, а спеціальні агенції тільки підтримують його просування на ринку.