Шинкаренко, Т. Маємо честь Вас запросити... [Текст] : [Дипломатичні прийоми] / Т. Шинкаренко> // Віче. - 2006. - № 3-4. - С. 78-80 : ил Рубрики: Етикет діловий |
Шинкаренко, Т. "Комфортна дистанція", щира усмішка і - о'кей? [Текст] / Т. Шинкаренко> // Віче. - 2006. - № 5-6. - С. 77-80 : портр Рубрики: Етикет діловий Анотація: Невербальні засоби спілкування |