Киричук, Л.     Користувач у центрі уваги бібліотекарів: європейський підхід до обслуговування [Текст] / Л. Киричук // Бібліотечна планета. - 2019. - N 1(січень-березень). - С. 24-26 : портр. - Бібліогр. в кінці ст. Рубрики: Бібліотечне обслуговування--Європейський Союз Анотація: Добір документів, робота в читальних залах і з довідково-пошуковим апаратом бібліотеки вже не є основними мотивами відвідування користувачами бібліотек. Саме тому європейські бібліотекарі активно шукають нові напрями і форми роботи з користувачами. На прикладі бібліотек Великої Британії, Литви, Фінляндії, Чехії автор розповідає про роботу з мігрантами, людьми похилого віку, людьми з особливими потребами, про допомогу в соціальній інтеграції, оволодінні цифровою грамотністю, безперервній освіті.