Уткина, Ольга.     Сутність та особливості комунікацій в банківській сфері [Текст] / Ольга Уткина // Банківська справа. - 2013. - № 4. - С. 94-103. - Бібліогр.: 20 назв. Рубрики: Банківський менеджмент--Банківаські комунікації Анотація: Розглядаються різні підходи до тлумачення поняття "комунікація" і на підставі їх теоретичного узагальнення уточнюється його сенс. Висвітлюються сутність ключових комунікаційних термінів та специфічні особливості комунікацій для банківської сфери. Є примірники у відділах: (21.12.2007р. - Б.ц.) (вільний)