Головна Спрощенний режим Опис
Авторизація
Прізвище
Пароль
 

Бази даних


Картотека аналітичного опису періодичних видань- результати пошуку

Вид пошуку

Зона пошуку
Формат представлення знайдених документів:
повнийінформаційнийкороткий
Відсортувати знайдені документи за:
авторомназвоюроком виданнятипом документа
Пошуковий запит: <.>S=Якість обслуговування -- Залізничний транспорт<.>
Загальна кількість знайдених документів : 2
Показані документи с 1 за 2
1.


    Ейтутіс, Д. Г.
    Якість транспортного обслуговування як маркетингова спроможність залізничного транспорту [Текст] / Д.Г. Ейтутіс // Залізничний транспорт України. - 2007. - № 1. - С. 78-80. - Библиогр.: с. 80 (в3 назв.)
Рубрики: Залізничний транспорт--Обслуговування
   Якість обслуговування--Залізничний транспорт

   Залізничний транспорт--Маркетинг

   Залізничний транспорт--Прибутковість

   Залізничний транспорт--Ринок

   Залізничний транспорт--Послуги

   Доставка вантажів

   Залізничні вантажі--Доставка

Анотація: Розглядається якість транспортного обслуговування як важливий фактор конкуренції. Для оцінки комплексності транспортного обслуговування пропонується використовувати параметр "здатність надати послугу".


Знайти схожі

2.


    Аксьонов, І. М.
    Методологічні завади у дослідженнях якості обслуговування споживачів на ринку пасажирських перевезень [Текст] / І.М. Аксьонов, О.В. Бакалінський, О.В. Кравчук // Залізничний транспорт України. - 2008. - № 2. - С. 66-70. - Библиогр.: с. 70 (11 назв.)
Рубрики: Пасажирські перевезення--Залізничні
   Якість обслуговування--Залізничний транспорт

Анотація: Представлено підходи щодо усування завад, які виникають під час кількісних досліджень ставлення пасажирів до якості обслуговування.


Дод.точки доступу:
Бакалінський, О.В.; Кравчук, О.В.

Знайти схожі

 
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)