Головна Спрощенний режим Опис
Авторизація
Прізвище
Пароль
 

Бази даних


Картотека аналітичного опису періодичних видань- результати пошуку

Вид пошуку

Зона пошуку
Формат представлення знайдених документів:
повний інформаційнийкороткий
Відсортувати знайдені документи за:
авторомназвоюроком виданнятипом документа
Пошуковий запит: <.>S=Якість обслуговування -- Залізничний транспорт<.>
Загальна кількість знайдених документів : 2
Показані документи с 1 за 2
1.

Форма документа : Стаття із журналу
Шифр видання :
Автор(и) : Ейтутіс Д.Г.
Назва : Якість транспортного обслуговування як маркетингова спроможність залізничного транспорту
Місце публікування : Залізничний транспорт України. - 2007. - № 1. - С. 78-80
Примітки : Библиогр.: с. 80 (в3 назв.)
Предметні рубрики: Залізничний транспорт-- Обслуговування
Якість обслуговування-- Залізничний транспорт
Залізничний транспорт-- Маркетинг
Залізничний транспорт-- Прибутковість
Залізничний транспорт-- Ринок
Залізничний транспорт-- Послуги
Доставка вантажів
Залізничні вантажі-- Доставка
Анотація: Розглядається якість транспортного обслуговування як важливий фактор конкуренції. Для оцінки комплексності транспортного обслуговування пропонується використовувати параметр "здатність надати послугу".
Знайти схожі

2.

Форма документа : Стаття із журналу
Шифр видання :
Автор(и) : Аксьонов І.М., Бакалінський О.В., Кравчук О.В.
Назва : Методологічні завади у дослідженнях якості обслуговування споживачів на ринку пасажирських перевезень
Місце публікування : Залізничний транспорт України. - 2008. - № 2. - С. 66-70
Примітки : Библиогр.: с. 70 (11 назв.)
Предметні рубрики: Пасажирські перевезення-- Залізничні
Якість обслуговування-- Залізничний транспорт
Анотація: Представлено підходи щодо усування завад, які виникають під час кількісних досліджень ставлення пасажирів до якості обслуговування.
Знайти схожі

 
© Міжнародна Асоціація користувачів і розробників електронних бібліотек і нових інформаційних технологій
(Асоціація ЕБНІТ)