Форма документа : Стаття із журналу
Шифр видання :
Автор(и) : Моргулець О.Б.
Назва : Класифікація та систематизація послуг в контексті розвитку теорії сервіс-менеджменту
Місце публікування : Економіка та держава. - 2014. - № 8. - С. 47-50 (Шифр Е996798/2014/8)
Примітки : Бібліогр. с.50 (16 назв)
Предметні рубрики: Послуги -- КЛАСИФІКАЦІЯ
Ключові слова (''Вільн.індекс.''): сервіс-менеджмент
Анотація: У статті проаналізовано наукові підходи до класифікації послуг, узагальнено і уточнено класифікаційні ознаки, розширено класифікаційний ряд новими позиціями та запропоновано авторський підхід до систематизації критеріїв класифікації.