Шаюк, О.     Толерантність як сутнісна характеристика професійного спілкування [Текст] / О. Шаюк // Психологія і суспільство. - 2010. - № 2. - С. 169-177. - Бібліогр.: 32 назв. Рубрики: Психологія--Спілкування Кл.слова (ненормовані): ТОЛЕРАНТНІСТЬ Анотація: Здійснено аналіз толерантності ділового спілкування як багаторівневої професійнозначущої характеристики особистості і водночас діяльності сучасного спеціаліста економічної сфери; обгрунтовано, що толерантність у професійному спілкуванні є цілісним утворенням, у якому чітко наявні чотири підсистеми - мотиваційна, змістова, операційна та рефлексивна.