Котляревська, Г.     Визначення поняття та видів звернень громадян до органів влади [Текст] / Г. Котляревська // Віче. - 2009. - № 22. - С. 13-15 : портр. - Библиогр. в конце ст. Рубрики: Звернення громадян Анотація: Визначення термінів та видів звернень громадян