Компанієць, В. В.     Система якості управління (менеджменту) на залізничному транспорті: концептуальні підходи та методика оцінки "людської складової" [Текст] / В.В. Компанієць // Залізничний транспорт України. - 2009. - № 3. - С. 42-47. - Библиогр.: с. 47 (18 назв.) Рубрики: Менеджмент--Залізничний транспорт    Управління--Якість--Залізниці    Людський фактор--Менеджмент Анотація: В статті розглянуто методики оцінки якості менеджменту для залізничного транспорту, де система оціночних показників відображує галузеву специфіку, наприклад, методика оцінки "людської складової".