Заїка, А.     Правильно налагоджені відносини з клієнтом - запорука успіху банку [Текст] / А.Заїка // Вісник Національного банку України. - 2000. - №10. - С. 3-5 Рубрики: Фінанси України    Банки України    Банківські послуги