Лилик, С. В.     ESOMAR: Керівництво з досліджень у соціальних медіа [Текст] / С. В. Лилик, О. Невінчана // Маркетинг в Україні. - 2012. - № 3. - С. 57-68. Рубрики: Маркетинг у світі    Онлайн-дослідження    Соціальні медіа Анотація: Концепція створення споживачами власного контенту в Інтернеті стала сьогодні повсякденною. Це створило для дослідників нові можливості спостерігати, спілкуватися та збирати інформацію. Дод.точки доступу: Невінчана, Ольга