Мартиненко, С. В.     Моніторинг та вимірювання процесів систем управління якістю з використанням системи управління ризиками [Текст] / С.В. Мартиненко, В.П. Поляков, М.В. Мартиненко // Залізничний транспорт України. - 2010. - № 3. - С. 28-30. - Библиогр.: с. 30 (16 назв.) Рубрики: Якість--Системи управління    Управління--Якість--Залізниці    Ризики--Системи управління    Регламентація процесів підприємства    Моніторинг процесів    Документування процесів Анотація: Впровадження систем управління якістю. Моніторинг та вимірювання процесів з метою визначення ступеню їх результативності та ефективності. Дод.точки доступу: Поляков, В.П.; Мартиненко, М.В.